Условия использования сервиса GetMeBack
- Термины и определения
- «Соглашение» — настоящее пользовательское соглашение.
- «Приложение» — приложение под брендом Партнера «ТАРЕЛКА», разработанное Компанией
для мобильных операционных систем Android и iOS и опубликованное в магазинах мобильных приложений от
имени Компании или Партнера или доступное по ссылке в сети интернет для установки минуя магазины
приложений.
- «Электронная карта» - Карта в формате Apple Wallet, Google Pay, Google Wallet оформленная
Партнером Сервиса и набор связанных веб-страниц, обеспечивающий ее выдачу, функционирование и
использование.
- «Пользователь» — физическое лицо, установившее Приложение, или Электронную карту на своё
устройство и использующее их в соответствии с настоящим Соглашением.
- «Сервис» — сервис для создания программы лояльности «GetMeBack», описание которого
располагается на сайте https://getmeback.ru, включающий в себя Приложения и Электронные карты.
- «Компания» — ООО «айФрог», ИНН 7839474646, ОГРН 1137847043652, владелец Сервиса.
- «Партнер» — ООО "ОБЕД", ИНН 7805767210 организация, которая оказывает услуги и/или
продаёт товары Пользователю; осуществляет маркетинговую коммуникацию с Пользователем с помощью
Приложения или Электронной карты и изменяет их информационное содержание.
- Общие положения
- Настоящие Условия (далее – «Условия») представляют собой предложение Компании Пользователю
использовать Сервис.
- Использование Пользователем Сервиса регулируется настоящими Условиями, а также иными
документами, размещенными по адресу: https://getmeback.ru(далее – «Регулирующие документы»).
- Начиная использовать Сервис и его отдельные функции (в том числе проходя процедуру регистрации
при скачивании Электронной карты, или Приложения), Пользователь считается принявшим настоящие
Условия, а также условия Регулирующих документов, в полном объеме, без всяких оговорок и исключений.
В случае несогласия Пользователя с какими-либо из положений Условий и/или Регулирующих документов,
Пользователь не вправе использовать Сервис. Сервис предоставляется в том виде, в котором он
существует т.е. «как есть».
- Компания вправе в любое время без уведомления Пользователя изменить положения настоящих
Условий, а также условия Регулирующих документов. Действующая редакция настоящих Условий размещаются
по адресу: https://tarelka.getmeback.ru/content/eula. Риск не ознакомления с новой редакцией Условий и Регулирующих
документов несет Пользователь, продолжение пользования Сервисом после изменения Условий или
Регулирующих документов считается согласием с их новой редакцией.
- В случае если Компанией были внесены какие-либо изменения в настоящие Условия, в порядке,
предусмотренном п. 2.4 настоящих Условий, с которыми Пользователь не согласен, он обязан прекратить
использование Сервиса.
- Сервис предлагает Пользователю бесплатную возможность ознакомиться с предложением Партнера с
помощью загрузки мобильного Приложения партнера или его Электронной карты. Все существующие на
данный момент функции Сервиса, а также любое развитие их и/или добавление новых является предметом
настоящих Условий.
- В зависимости от региона Пользователя все или некоторые функции Сервиса могут быть недоступны
или ограничены. Положения настоящих Условий, регулирующие недоступные или ограниченные для
Пользователя функции Сервиса, не применяются до тех пор, пока Пользователю такие функции не станут
доступны в явном виде.
- Используя Сервис, Пользователь дает свое согласие на получение сообщений рекламного характера.
Пользователь вправе отказаться от получения сообщений рекламного характера путем использования
соответствующего функционала Сервиса или следуя инструкциям, указанным в полученном сообщении
рекламного характера.
- Компания и/или привлекаемые третьи лица вправе осуществлять сбор мнений и отзывов Пользователей
по различным вопросам работы Сервиса в статистических целях, для контроля качества оказываемых
услуг, а также использовать полученные данные в обезличенном виде для работы Сервиса.
- Компания может временно или постоянно ограничить предоставление Сервиса Пользователю без
объяснения причин, в том числе в случае нарушения Пользователем настоящих Условий, распоряжений
уполномоченных органов, причинения ущерба Компании или третьим лицам (равно как и для пресечения
таких действий), создания опасности для окружающих, защиты прав и законных интересов Компании и
третьих лиц, получения неоднократных жалоб на действия Пользователя или лиц, в за действия которых
он ответственен.
- Использование Сервиса
- Сервис предоставляется Пользователю для личного некоммерческого использования.
- Информация об услугах, товарах, скидках, бонусах и любая другая информация получаемая
Пользователем при использовании Сервиса (далее — «Информация»), предоставлена и публикуется
Партнером.
- Компания не несет ответственности за содержание и/или актуальность информации, предоставляемой
Партнером Сервиса, включая информацию о стоимости услуг или товаров их наличии, действующих скидках
и акциях. Взаимодействие Пользователя с партнерами Сервиса по вопросам приобретения услуг
осуществляется Пользователем самостоятельно без участия Компании в соответствии с принятыми у
Партнеров Сервиса правилами. Компания не несет ответственности за финансовые и любые другие
операции, совершаемые Пользователем и партерами Сервиса, а также за любые последствия приобретения
Пользователем услуг или товаров у партнеров Сервиса.
- Политика конфиденциальности
- Пользователь в целях регистрации в программе лояльности с целью получения доступа к информации
и участия в маркетинговых акциях Партнера дает Компании согласие на обработку персональных данных
Пользователя (либо лица, информацию о котором Пользователь указал в качестве контактного лица при
прохождении регистрации), на автоматизированную, а также без использования средств автоматизации
обработку персональных данных, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение,
уточнение, обновление, изменение, извлечение, использование, передачу (распространение,
предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, и
передачу Компания таких персональных данных Партнеру Компании, для начала работы Пользователя с
Сервисом и предоставления Пользователю или указанному Пользователем лицу Сервиса. Перечень
персональных данных: фамилия, имя, отчество, дата рождения, номер телефона, адрес электронной почты.
- Пользователь подтверждает свое согласие на передачу указанных выше персональных данных Партнеру
и их обработку Партнером в целях исполнения настоящего Соглашения и реализации функционирования
Приложения, в целях выполнения обязательств Компании перед Пользователем, Партнером, а также
разрешения претензий, связанных с исполнением настоящего Соглашения.
- Компания имеет право собирать, хранить и обрабатывать информацию Пользователя и передавать
полученную информацию Партнеру и использовать такую информацию в маркетинговых, рекламных и иных
целях и, Включает в себя:
- данные о модели мобильного устройства Пользователя (производитель, модель, версия
операционной системы, идентификатор устройства и иные технические параметры и идентификаторы,
включая IMEI);
- статистическая информация о запусках Приложения и активностях в нём;
- список аккаунтов на устройстве Пользователя;
- данные о местонахождении устройства Пользователя;
- иные технические данные, необходимые для улучшения функционала и работоспособности
Приложения.
- Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано после прекращения использования
Сервиса путем подачи в адрес Компании заявления в простой письменной форме. В случае получения
письменного заявления об отзыве настоящего согласия на обработку персональных данных, Компания
прекращает их обработку в течение периода времени, необходимого для удаления таких данных.
- В случае отзыва согласия на обработку персональных данных, Компания вправе продолжить обработку
персональных данных без согласия только в случаях, предусмотренных законодательством РФ.
- Права и обязанности Пользователя
- При регистрации в Приложении Пользователь обязуется сообщать достоверную информацию о себе,
необходимую для:
- корректного предоставления маркетинговых услуг Партнером;
- ответа на обращения Пользователя в службу поддержки Приложения;
- подтверждения принадлежности аккаунта в Приложении данному Пользователю в случае утери
аккаунта.
- Пользователь, используя Приложение или Электронные карты, даёт своё информированное и
добровольное согласие на участие в стимулирующих, рекламных, маркетинговых и иных мероприятиях,
направленных на продвижение услуг Партнера, партнёров Компании и иных третьих лиц.
- Пользователь обязуется использовать Приложение или Электронные карты исключительно в целях,
связанных с личным использованием.
- Пользователь обязуется не распространять ложную информацию о Приложении, Электронных картах,
Сервисе или Партнере.
- Пользователь обязуется не использовать стороннее ПО и другие технические средства, влияющие на
работу Сервиса.
- Пользователю запрещено самостоятельно или с привлечением третьих лиц осуществлять
декомпилирование или реверс-инжиниринг Приложения, Электронных карт или других частей Сервиса.
- Пользователь обязуется принимать надлежащие меры для обеспечения сохранности его мобильного
устройства и несёт личную ответственность за сохранность личных данных, указанных в Приложении или
Электронных картах, в случае доступа к его мобильному устройству третьих лиц.
- Если Пользователем не доказано обратное, любые действия, совершенные с использованием его
устройства, считаются совершенными соответствующим Пользователем.
- Пользователь гарантирует, что не будет предпринимать каких-либо действий, направленных на
причинение ущерба Сервису, Компании, Партнеру, операторам сотовой мобильной связи, правообладателям
или иным лицам.
- В случае нарушения Пользователем обязанностей, указанных в разделе 5 Соглашения, Пользователь
обязуется возместить Компании и/или Партнеру вред, причиненный такими действиями, а именно — прямые
и косвенные убытки, полученные Компанией и/или Партнером.
- Права и обязанности Компании
- Компания вправе передавать права и обязанности по настоящему Соглашению Партнеру в целях
исполнения настоящего Соглашения, без дополнительного согласия Пользователя.
- Компания вправе от своего имени или от имени Партнера направлять Пользователю информацию о
функционировании Приложения или Электронных карт, информационные, рекламные или иные сообщения на
адрес электронной почты, номер телефона, указанные Пользователем, а также размещать соответствующую
информацию в самом Приложении.
- Компания имеет право контролировать и корректировать содержимое Приложения или Электронных
карт. Компания вправе уменьшать бонусный баланс Пользователя, нарушившего данное Соглашение.
- Компания имеет право в любой момент ограничить или заблокировать доступ Пользователя к
Приложению или Электронным картам без уведомления Пользователя.
- Компания имеет право в любой момент расторгнуть настоящее Соглашение в одностороннем порядке,
заблокировав возможность использования Приложения.
- Компания имеет право ограничить или заблокировать доступ Пользователя к приложениям или
электронным картам, разработанным для других Партнеров.
- Ограничение ответственности
- Сервис и его составные части предоставляется Пользователю “как есть”. Компания не даёт никаких
гарантий, в частности, относительно работоспособности Электронных карт лояльности, Приложения, его
функциональных возможностей, информационного содержания, доступности, надёжности работы и
соответствия потребностям и ожиданиям Пользователя.
- Компания ни при каких условиях не несёт ответственности за работоспособность устройства
Пользователя.
- Компания не несёт ответственности за потерю данных Пользователя, но приложит все усилия для
сохранения и возможности восстановления данных Пользователя, в том числе бонусного баланса.
- Компания не несёт ответственности за возможный ущерб или убытки, вызванные использованием
Приложения или Электронными картами.
- Компания не несёт ответственности за негативные последствия и убытки, возникшие в результате
событий и обстоятельств, находящихся вне сферы его компетенции, а также за действия (бездействия)
третьих лиц, в том числе за действия или бездействия Партнера.
- Ссылки на сайты третьих лиц
- Приложение или Электронные карты может содержать ссылки или предоставлять доступ на
другие сайты в сети Интернет (сайты третьих лиц) и размещённую на данных сайтах информацию,
являющуюся результатом интеллектуальной деятельности третьих лиц, и охраняемую в соответствии с
законодательством Российской Федерации. Указанные сайты и размещённая на них информация не
проверяются Компанией на соответствие требованиям законодательства Российской Федерации.
- Компания не несёт ответственности за любую информацию, размещённую на сайтах третьих лиц,
к которым Пользователь получает доступ посредством Приложения или Электронных карт, включая, в
том числе, любые мнения или утверждения, выраженные на сайтах третьих лиц.
- Пользователь подтверждает, что с момента перехода Пользователя по ссылке, содержащейся в
Приложении, на сайт третьего лица, взаимоотношения Компании и Пользователя прекращаются,
настоящее Соглашение в дальнейшем не распространяется на Пользователя, и Компания не несёт
ответственность за использование Пользователем контента, правомерность такого использования и
качество контента, размещенного на сайтах третьих лиц.
- Владельцы магазинов приложений — компании Apple Inc., Google Inc. и Microsoft Corporation — не
причастны к активности внутри Приложения и не отвечают за содержимое Приложения ни при каких
обстоятельствах.
- Заключительные положения
- В случае возникновения любых споров или разногласий, связанных с исполнением Соглашения,
Пользователь и Компания приложат все усилия для их разрешения путём проведения переговоров
посредством электронной почты. Обращения, предложения и претензии физических и юридических лиц к
Сервису, связанные с содержанием и функционированием Приложения, нарушениями прав и интересов
третьих лиц, требований законодательства Российской Федерации, а также для запросов уполномоченных
законодательством Российской Федерации лиц должны быть направлены по адресу hello@getmeback.ru
- В случае, если разногласия не будут разрешены в течение 30 дней с момента направления
уведомления в соответствии с п. 8.1., споры подлежат разрешению в соответствующем компетентном суде
по месту нахождения Компании в порядке, установленном действующим законодательством Российской
Федерации.
- Если какое-либо из положений настоящего Соглашения будет признано недействительным, это не
оказывает влияния на действительность или применимость остальных положений настоящего Соглашения.
ООО «айФрог», ОГРН: 1137847043652,
ИНН: 7839474646, КПП: 783901001,
Адрес местонахождения: 190005, г. Санкт-Петербург,ул. 5-ая Красноармейская, д.3, литер А, пом. 3Н
Телефон: +7 (812) 407-27-85
Часы работы: 10:00-19:00
E-mail: hello@getmeback.ru